Central telefónica virtual
La nueva central telefónica virtual es la única que permitirá a su empresa disfrutar de todas las ventajas y prestaciones de una moderna centralita
Operadora automática con menú de selección
El sistema
IVR
(Interactive Voice Response) le permite atender las llamadas de sus clientes aunque los teleoperadores estén ocupados
Gestión de cola de llamadas
Los clientes son atendidos rápida y eficientemente, con independencia del nivel de ocupación de los operadores
Sistemas de información telefónica y SMS
Nuestro sistema le permite automatizar los procesos de información al cliente que no requieran de una persona para atenderlos
Sistemas de recepción masiva de llamadas y SMS
Podrá designar unos teléfonos externos donde atender el porcentaje de las llamadas que desee
Sistema de cobro con tarjeta de crédito
El sistema atenderá sus llamadas y se ocupará de recoger la información necesaria par efectuar el cobro
Aplicaciones a medida
Si su solución no encaja con ninguno de los paquetes que le ofrecemos, nuestro equipo le propondrá el grupo de aplicaciones más adecuado
Servicio 803/806/807/907
Los servicios de tarificación adicional son aquellos que conllevan una retribución específica por la prestación de servicios
Servicio 90x
Mediante un número 900, 901, 902 o 905, su empresa dispondrá de un número único a nivel nacional